IMENOVANJE STORITVE IN IZVAJALCA
Preko storitve crumbs.hr restavracije, pekarne, trgovine z živili, hoteli in druge
trgovine (v nadaljevanju: Partner) prodajajo neprodano, a še vedno dobro hrano/hrano s
popustom. Preko crumbs.hr lahko Uporabnik ali vi (fizična oseba, ki uporablja storitev
crumbs.hr) rezervirate Pakete, katerih natančna vsebina večinoma ni znana prek vmesnika
crumbs.hr (v nadaljevanju: Paket).
Podatki o ponudniku storitev (v nadaljevanju: izvajalec): ime: Crumbs Technology
doo.
Sedež: Trg Žrtava Fašizma 1, 10000 Zagreb
Sodni tajnik: Trgovsko sodišče v Zagrebu,
MBS 081333978,
ID za DDV 43800037093,
EUID HRSR.081333978
E-poštni naslov: info@crumbs.hr
I. SPLOŠNI POGOJI POGODBE ZA UPORABO crumbs.hr
Vmesnik crumbs.hr lahko uporabljajo fizične osebe kot uporabniki z vnosom svojih
registracijskih podatkov.
Z uporabo spletnega mesta crumbs.hr uporabnik sprejema licenčne pogoje uporabniškega
vmesnika crumbs.hr, navedene v teh splošnih pogojih uporabe.
Po vnosu registracijskih podatkov je pogoj za registracijo v sistemu crumbs.hr, da je
uporabnik seznanjen s temi Splošnimi pogoji varstva podatkov in jih sprejema kot
zavezujoče. O vsem tem morate podati pravno izjavo med postopkom registracije.
Registracija, opravljena na ta način, pomeni tudi soglasje za ravnanje in obdelavo
posredovanih podatkov v skladu z Obvestilom o varstvu podatkov, sprejetje določb teh
Splošnih pogojev, sprejetje pogojev licence za uporabo površin crumbs.hr in potrditev
uporabnika, da izpolnjuje obveznost izvajalca glede posredovanja informacij v skladu z
ustrezno vladno uredbo.
Ob registraciji se med Uporabnikom in Izvajalcem sklene nepisana pogodba za uporabo
vmesnika crumbs.hr, ki jo Izvajalec arhivira in hrani do konca 6. koledarskega leta od
njene sklenitve.
Uporabnik je dolžan hraniti registracijske podatke tako, da prepreči nepooblaščen dostop
in morebitne nepooblaščene nakupe v njegovem imenu in z njegovimi podatki.
Uporabniki lahko kadar koli prekličejo svojo registracijo.
Uporabnik potrjuje, da Izvajalec organizira prodajo Paketov na Platformi le v imenu
Partnerja in da med Izvajalcem in Uporabnikom ni pogodbenega razmerja glede Paketov ali
prodaje Paketov. Izjema je samostojno razdeljen paket hrane, ki ga sestavi izvajalec in
naloži na vmesnik izvajalca v imenu izvajalca (na primer Crumbs Box). Več informacij o
tem najdete v III. / vsebuje številko poglavja B. Izvajalec ni odgovoren za Pakete ali
za izpolnjevanje dogovora med Partnerjem in Uporabnikom. Proizvodnjo in distribucijo
hrane/hrane izvajajo Partnerji, povezani z crumbs.hr, razen Paketov, navedenih v imenu
Izvajalca, ki jih distribuira Izvajalec.
Uporaba vmesnika crumbs.hr je za uporabnike brezplačna.
II. POGOJI NAROČANJA IN NAKUPA NA crumbs.hr
Po odprtju vmesnika crumbs.hr in registraciji uporabnika v sistem, se na vmesniku
crumbs.hr prikažejo restavracije in trgovine, povezane s sistemom, ki ponujajo
hrano/hrano po znižanih cenah, kot tudi trenutno razpoložljiva znižana hrana/hrana, ki
jo ponujajo. Seznam in cena znižanih obrokov/živil se objavljata v različnih časih,
odvisno od odločitve trgovin in restavracij, ki se pridružijo sistemu, in se nenehno
spreminjata. Z označitvijo izbrane hrane/živil iz trenutne ponudbe in njihove količine
lahko uporabnik le-to doda v košarico in naroči. Vsebino košarice je mogoče spreminjati
do oddaje naročila, po oddaji naročila pa je ni več mogoče spreminjati. Oddaja naročila
ustvari za uporabnika obveznost plačila. Naročeni obroki/živila se plačajo s plačilom s
kartico ali brezplačnim večnamenskim bonom (Priloga št. 1). Po plačilu s bančno kartico
crumbs.hr potrdi rezervacijo s pošiljanjem kode in navede, kje in od kod je mogoče
prevzeti hrano/živila s prejeto kodo.
Uporabnik lahko nakup plača z bančno kartico ali Crumbs moneyjem, ki je na voljo na
spletni strani crumbs.hr, potrdilo (v vseh primerih) in račun (če ga zahteva) pa bosta
izdana s strani partnerja in/ali poslana po elektronski pošti ob oddaji naročila, tj.
dostavljena uporabniku hkrati z prevzemom hrane/hrane.
Ponudnik storitev ima lahko pravico izdati potrdilo ali račun v imenu partnerja na
podlagi pogodbe o prenosu, ki je posebej namenjena temu.
Uporabnik plača kupnino paketa vnaprej. Plačilo kupnine izdelka izvede Stripe, ki ga
upravlja ponudnik plačilnih storitev na spletni strani, Stripe Payments Europe, Limited
(SPEL), 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irska, z uporabo
elektronskega plačilnega sistema (v nadaljevanju: "sistem Stripe") ali z uporabo
elektronskega plačilnega sistema Stripe ali drugega elektronskega plačilnega sistema. Če
sistem Stripe iz kakršnega koli razloga ne deluje, si ponudnik storitev pridržuje
pravico do uporabe drugih elektronskih plačilnih sistemov. Podrobne informacije o
elektronskem plačilu in sistemu Stripe so na voljo na naslednjih povezavah:
https://stripe.com/. Podatki o bančnih karticah ne bodo dosegli izvajalca.
S potrditvijo naročila s strani Izvajalca se ustvari elektronsko sklenjena pogodba med
Uporabnikom in Partnerjem, ki je povezan s sistemom. Za datum sklenitve pogodbe se šteje
dan potrditve naročila. Pogodba je pogodba, sestavljena elektronsko, ki se ne šteje za
pisno pogodbo.
Uporabnik kot potrošnik hkrati z naročilom potrjuje, da v štirinajstih dneh od dneva
sklenitve pogodbe ne more uveljavljati svoje pravice do odstopa od pogodbe brez razloga
v zvezi s hitro pokvarljivimi izdelki ali izdelki, ki ohranijo kakovost kratek čas.
Uporabnik lahko hrano/hrano poje lokalno ali jo odnese s seboj, kot določi Partner. V
slednjem primeru ima Partner pravico, da na kraju samem zaračuna stroške embalaže.
Izvajalec je po svojem vedenju dolžan to navesti na nakupnem vmesniku, vendar je
merodajna definicija Partnerja.
Kupljene pakete lahko uporabniki prevzamejo v restavracijah in trgovinah v času
njihovega delovnega časa – veljavnega na dan naročila – ob uri, navedeni v času
prevzema, ki ga določi Partner ali trgovina, vendar najkasneje do konca časovnega
intervala za prevzem. Uporabnik mora dokazati svoj nakup in njegovo količino, kar mora
storiti na vmesniku crumbs.hr ob prejemu naročila. Ob predaji ste dolžni na kraju samem,
najkasneje isti dan, spremeniti status paketa iz “Naročilo sprejeto” v “Izvedeno”. V
primerih, ki niso po krivdi uporabnika (nezadostna pokritost z močjo polja, nakupovanje
na spletni strani crumbs.hr, pomanjkanje mobilnega interneta), je uporabnik dolžan čim
prej po prejemu paketa nastaviti status na “Opravljeno”.
Uporabnik potrjuje, da mu kupnina za obroke/živila, ki jih ni prejel po lastni krivdi,
ne bo povrnjena.
Cilj spletne strani crumbs.hr je preprečiti odpadke hrane. Zato partnerji nimajo pravice
proizvajati presežne hrane za namene strežbe uporabnikov. Uporabnik sprejema, da se
lahko zaradi zgoraj navedenih razlogov zgodi, da je partner prisiljen preklicati
naročilo zaradi nepredvidenega pomanjkanja izdelkov, prodanih na spletni strani
crumbs.hr. V tem primeru lahko uporabnik od izvajalca zahteva vračilo vrednosti
naročila.
Razpoložljive zaloge pri Partnerjih se nenehno spreminjajo in nanje nimamo vpliva, zato
so naročeni Crumbi sestavljeni glede na trenutne zaloge. Zaradi sprememb zalog ali
sprememb, ki jih povzročajo potrošniške cene, ki jih uporabljajo partnerji, se lahko
znesek navedenega popusta – glede na dejansko sestavljene in prejete Crumbe – spremeni
ali celo zmanjša, vendar bo vrednost Crumbov vedno dosegla znesek, ki ga je potrošnik
dejansko plačal. Če je dejanski popust manjši od zneska navedenega popusta, lahko
uporabnik zahteva nadomestilo do zneska med navedeno prvotno ceno in vrednostjo dejansko
prejetih obrokov/živil.
Nadaljnja distribucija hrane/živil, kupljenih prek spletne strani crumbs.hr, v
restavracijah in komercialna distribucija je prepovedana!
II./A. KUPON IN MNENJA ZA CRUMBS
Uporabnik storitve Crumbs lahko prejme kupon Crumbs prek periodičnih akcij. (Primer
akcije, ki je potekla: Uporabnik povabi nove uporabnike k registraciji za storitev
Crumbs.) Uporabnik lahko s kuponom Crumbs pridobi popust pri nakupu prek storitve
Crumbs.
Izvajalec lahko enostransko določi pogoje dodelitve, uporabe in veljavnosti v zvezi s
kuponom Crumbs.
Kuponov Crumbs ni mogoče zamenjati za gotovino.
Kupon Crumbs ali Kupon Crumbs bo uničen, če Dobavitelj odkrije kakršno koli zlorabo
Kupona Crumbs ali Kupona Crumbs ali če sumi ali odkrije, da je bil Kupon Crumbs ali
Kupon Crumbs izdan na goljufiv način. V takih primerih lahko Dobavitelj izstavi račun za
zneske, plačane s takimi Kuponi Crumbs ali Denarjem Crumbs.
Na podlagi lastne presoje Izvajalca lahko uporabnik napiše mnenje, odda zahtevo ali poda
predlog za razvoj storitve Izvajalca (“Uporabniška vsebina”). Uporabniška vsebina,
sporočena na ta način, je vaša last, vendar se z njenim posredovanjem strinjate, da bo
Izvajalec uporabniško vsebino dal na voljo po vsem svetu brez časovne omejitve, pri
čemer si pridržuje pravico do prenosa, brez obveznosti plačila nadomestila za uporabo,
na način, ki se razteza tudi na nadaljnjo uporabo, kopiranje, nadaljnji razvoj,
distribucijo, objavo ali drugačno pridobivanje gospodarske koristi od nje, bodisi na
trenutno dostopnih ali prihodnjih vmesnikih, tudi brez nadaljnjega obvestila ali
soglasja Uporabnika, ne da bi bil Uporabnik ali katera koli oseba ali organizacija
dolžan plačati kakršne koli nadomestila. V tem primeru Uporabnik zagotavlja, da ima
pravico do prenosa zgoraj navedenih pravic in da uporabniška vsebina ni žaljiva,
obrekljiva ali obscena ter da ne krši ali ogroža pravic tretjih oseb do intelektualnih
del, lastnine ali zasebnosti in ne vodi do kršitve veljavne zakonodaje.
II./B. ŠKATLA ZA DROBTINE
Posamezni paketi hrane, ki jih sestavi Izvajalec (v nadaljevanju: Crumbs Box), se
prodajajo na spletni strani Izvajalca. Crumbs Box vsebuje kratkotrajne prehrambene
izdelke, ki jih Izvajalec prodaja kot presenečenje.
Škatlo z drobtinami je mogoče prevzeti ob določenem času in na določenem mestu, ki ga
določi Dobavitelj in je navedeno na vmesniku. Uporabnik mora Škatlo z drobtinami
prevzeti osebno na dan nakupa. Če prevzema ne opravi, Izvajalec zaradi poteka
veljavnosti nima pravice do naknadne izročitve Škatle z drobtinami, Uporabnik pa
potrjuje, da v tem primeru ni upravičen do odškodnine ali povračila stroškov.
V drugih vidikih programa Crumbs Box in v vseh primerih, ki niso zajeti v poglavju o
programu Crumbs Box, se uporabljajo določbe Splošnih pogojev uporabe.
III. VPRAŠANJA ODGOVORNOSTI
Izvajalec je izključno odgovoren za tehnično delo vmesnika crumbs.hr. Ker je uporaba
vmesnika za uporabnika brezplačna, izključuje kakršno koli finančno nadomestilo ali
obveznost odškodnine za kakršno koli škodo, povzročeno potrošniku zaradi tehnične napake
vmesnika.
Izvršitelj ne odgovarja za točnost, ustreznost in popolnost podatkov, objavljenih na
spletni strani crumbs.hr.
Za primernost, kakovost in embalažo obrokov/hrane, kupljene prek vmesnika crumbs.hr,
partnerjevo vedenje do uporabnikov in njihovo redno poslovanje je izključno odgovoren
posamezni partner.
Izvršitelj omogoča vzpostavitev stika med Uporabnikom in Partnerjem izključno prek
vmesnika crumbs.hr. Izvršitelj v pogodbi, sklenjeni s Partnerjem, kot obveznost določa
popolno spoštovanje zakonov, ki veljajo za njegovo poslovanje, zlasti predpisov o
varnosti živil, vendar tega ne more neprekinjeno spremljati, zato izključuje svojo
odgovornost za morebitne pravne kršitve, ki jih stori Partner ali ki izhajajo iz kršitev
pogodbe med Izvršiteljem in Partnerjem za škodo Uporabniku.
Izvajalec ali Partner ne odgovarja za posledice morebitnih napak pri dostavi ali
skladiščenju hrane/hrane, ki jo prejme Uporabnik. Pravilen prevoz, shranjevanje in
uporaba prejete hrane/hrane je izključna odgovornost Uporabnika.
OBVESTILO O PRAVICI DO ODSTOPA OD POGODBE
Uporabnik kot potrošnik lahko prekliče svoje naročilo najkasneje 3 ure pred začetkom
vnaprej določenega časa prevzema, določenega za Paket, ki ga prodaja Partner, če o tem
obvesti Izvajalca prek telefonske številke službe za stranke ali e-poštnega naslova,
navedenega v aplikaciji/spletni strani crumbs.hr, zato ima pravico do preklica. V tem
primeru lahko Uporabnik od Izvajalca zahteva vračilo vrednosti naročila. O preklicu
naročila je treba obvestiti crumbs.hr in ustreznega partnerja prek službe za
stranke.
Če se kakovost kupljenega izdelka med dostavo na kraj do te mere poškoduje, da ni
primeren za prvotni namen ali s higienskega vidika ni primeren za prehrano ljudi, lahko
Partner ponudi nadomestni izdelek. Če Uporabnik sprejme zamenjavo izdelka, se bo
izvrševanje pogodbe nadaljevalo nespremenjeno, kot je opisano zgoraj, ob upoštevanju
morebitnih individualnih sprememb z Uporabnikom.
Če Uporabnik ne sprejme zamenjave izdelka in ne zahteva izročitve okvarjenega izdelka,
se to šteje za preklic naročila. Če Izvajalec presodi, da je preklic upravičen, mu bo v
10 dneh od dneva zaključka vračilo cene izdelka, ki jo bo Izvajalec nakazal na račun, ki
ga je Uporabnik uporabil za plačilo.
Če želi uporabnik vrniti nepokvarljiv izdelek ali vložiti pritožbo glede opravljanja
storitve, je trgovec, ki je prodal navedeni izdelek, izključno odgovoren za sprejetje
in/ali zavrnitev takšnega vračila v skladu s svojimi internimi pravili in veljavno
zakonodajo. Zato je v vseh primerih vračilo nepokvarljivega izdelka predmet politike
vračil trgovca v vsakem posameznem primeru, odločitev o tem, ali je vračilo ustrezno, pa
je vedno v pristojnosti trgovca. Podobno se bo trgovec odločil, kako bo izvedel vračilo
(gotovina, kreditna kartica, trgovinski bon itd.) v skladu s svojo politiko vračil.
Crumbs ne odgovarja za takšno vračilo niti za skladnost trgovčeve politike vračil z
vsemi veljavnimi zakoni. To ne vpliva na sposobnost Crumbsa, da deluje kot posrednik med
uporabnikom in trgovcem pri reševanju pritožbe. Uporabnik mora Crumbs obvestiti o
rešitvah, ki jih ponuja trgovec, če pride do spora.
Glede okoliščin, v katerih:
med partnerjem, priključenim na sistem, in potrošnikom je sklenjena pogodba,
Partner, povezan s sistemom, distribuira izključno pokvarljive izdelke ali izdelke,
katerih kakovost se ohrani za kratek čas.
Potrošnik ob registraciji izjavlja, da izgubi pravico do preklica najkasneje 3 ure pred
začetkom obdobja prevzema, zato potrošnik ne more odstopiti od pogodbe, sklenjene med
Partnerjem in potrošnikom prek vmesnika Crumbs.
V. VPRAŠANJA AVTORSKIH PRAVIC V ZVEZI Z UPORABO POVRŠIN IZ DROBNIN
Vmesniki spletnega mesta crumbs.hr (vključno s spletnim mestom, povezanimi stranmi
družbenih medijev in mobilno aplikacijo) so avtorsko zaščitena dela. Uporabnik ima
pravico, da določene dele spletnega mesta natisne ali prenese na trdi disk in jih deli z
drugimi, če to počne izključno v informativne namene. Vse kopije, ki jih naredi
uporabnik (brez različice spletnega mesta na trdem disku), morajo vsebovati naslednjo
izjavo o avtorskih pravicah: Avtorske pravice © Crumbs Technology doo – Vse pravice
pridržane.
Brez predhodnega pisnega dovoljenja je prepovedano kopiranje, reproduciranje, ponovno
posredovanje javnosti celotnega ali dela spletnega mesta v informativne namene (npr. v
komercialne namene) in/ali popačenje, okrnjenje, uporaba, uporaba ali predelava vsebine
spletnega mesta v celoti ali delno, prodaja brez pisnega soglasja podjetja Crumbs
Technology doo.
Z nalaganjem vmesnika na mobilni telefon ali uporabo spletnega mesta uporabnik pridobi
pravico do njegove uporabe izključno za delovanje na določeni napravi.
Prepovedano je spreminjanje spletnega mesta (ali katerega koli njegovega dela) ali
njegovo vključevanje v katero koli drugo delo, tiskani dokument, blog, lastno spletno
mesto ali spletno mesto tretje osebe brez predhodnega pisnega dovoljenja.
Bralec in uporabnik spletnega mesta potrjuje, da ima ustvarjalec pravico do kaznovanja v
primeru nepooblaščene uporabe. Znesek globe znaša 2.500 EUR bruto na stavek in/ali sliko
in/ali video.
Bralec in uporabnik spletnega mesta priznava, da ta kazenska klavzula ni pretirana in
spletno mesto uporablja s tem v mislih.
V primeru kršitve avtorskih pravic Crumbs Technology doo uporabi notarsko overitev,
katere znesek se prav tako zaračuna uporabniku, ki krši avtorske pravice.
Dešifriranje vmesnika, kopiranje na napravo, ki ni mobilna naprava, pretvarjanje,
distribucija na kakršen koli način ali kakršna koli druga uporaba, ki ni dovoljena s
temi Splošnimi pogoji, krši avtorske pravice Izvajalca, za kar je oseba, ki krši zakon,
odgovorna v skladu s civilnim in kazenskim pravom.
VI. IZKLJUČITEV UPORABNIKA IZ STORITVE
Izvajalec ima na podlagi enostranske odločitve pravico, da uporabnika takoj odstrani iz storitve crumbs.hr ali ga suspendira iz storitve crumbs.hr ali zavrne ali prekliče katero koli naročilo uporabnika, če (i) uporabnik zlorablja storitev crumbs.hr ali povzroča kakršno koli škodo ali slabost storitvi crumbs.hr ali partnerjem in/ali izvajalcu ali zaposlenim izvajalca; (ii) dobavitelj utemeljeno verjame, da uporabnik pri uporabi storitve crumbs.hr izvaja goljufiva dejanja; ali kako drugače ne izpolnjuje svojih obveznosti iz teh pogojev storitve; (iii) uporabnik izkazuje grozeče, nadlegovalno, rasistično, seksistično ali katero koli drugo vedenje, ki ga crumbs.hr šteje za neprimerno do partnerjev ali zaposlenih izvajalca.
VII. REŠEVANJE PRITOŽB, IZVRŠEVANJE ZAKONA, REŠEVANJE SPOROV
Uporabnik potrjuje, da te OU. V skladu z določbami 3. poglavja se lahko uporabnik obrne
na službo za stranke crumbs.hr le glede kakovosti distribuirane hrane/živil, kot tudi
glede pravilnosti poslovanja partnerja, ustreznosti njegovega vedenja do uporabnika in
njegovih dejavnosti. Uporabnik lahko sproži pravne postopke proti določenemu partnerju
ali podjetju s pravnimi ukrepi v zvezi s kakovostjo in varnostjo izdelkov ter uporabo
pravil o odgovornosti za izdelke, kot tudi sklepanjem in izvajanjem pogodb. Izvajalec je
izključno odgovoren za delovanje vmesnika crumbs.hr.
Če ima Uporabnik pritožbo glede delovanja vmesnika crumbs.hr, jo lahko sporoči Izvajalcu
prek ustreznih vmesnikov (mobilna aplikacija in spletna stran) ali prek spodaj navedenih
kontaktnih podatkov.
Kontaktni podatki centralne službe za stranke: E-pošta: info@crumbs.hr
Izvršitelj vsako pritožbo temeljito preuči in o rezultatih obvesti uporabnika najkasneje
v 30 dneh.
Če pritožb uporabnika ni mogoče rešiti med pritožbenim postopkom in če drugi spori, ki
izhajajo iz uporabnika, niso rešeni med pogajanji med strankama, ima uporabnik pravico
uporabiti naslednje pravne forume in orodja.
Direktiva 2013/11/EU Evropskega parlamenta in Sveta predpisuje načine in osnovna pravila
alternativnega, mirnega reševanja sporov med uporabnikom kot potrošnikom in izvajalcem
kot podjetnikom. Direktiva kot primarno platformo za reševanje sporov za spletne
storitve določa platformo za spletno reševanje sporov, ki jo upravlja Evropska komisija
na spletni strani
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU.
Poravnalni organ: Za namene izvensodnega reševanja potrošniškega spora v zvezi s
kakovostjo storitve lahko uporabnik začne postopek pri poravnalnem organu, pristojnem za
njegovo prebivališče ali kraj stalnega prebivališča, ali pa se obrne na poravnalni
organ, ki deluje pri poklicni zbornici, pristojni za lokacijo Izvršitelja. Pri uporabi
pravil, ki veljajo za Poravnalni svet, se za potrošnika šteje tudi nevladna
organizacija, cerkev, stanovanjska hiša, stanovanjska zadruga, mikro, malo in srednje
veliko podjetje v skladu s posebnim zakonom, ki kupuje, naroča, prejema, uporablja,
uporablja blago ali komercialna sporočila ali ponudbe, ki se nanašajo na prejemnika
blaga.
Za vse spore je pristojno Trgovsko sodišče v Zagrebu.
Vložitev pritožb organom za varstvo potrošnikov. Če uporabnik opazi kršitev pravic
potrošnikov, ima pravico vložiti pritožbo pri pristojnem organu za varstvo potrošnikov
po svojem stalnem prebivališču. Po oceni pritožbe organ odloči o izvedbi postopka
varstva potrošnikov.
VIII. DRUGE DOLOČBE
Izvršitelj ima pravico enostransko spremeniti te Splošne pogoje poslovanja, vendar mora
vedno objaviti trenutno besedilno različico. Uporabniki, ki se pridružijo crumbs.hr, so
dolžni upoštevati spremembe teh Splošnih pogojev poslovanja: v vseh primerih bodo za
njihove dejavnosti veljale določbe Splošnih pogojev, ki veljajo na dan dejavnosti.
V zadevah, ki jih ti Splošni pogoji ne urejajo, se uporablja veljavna hrvaška
zakonodaja.
Spletna stran in mobilna aplikacija crumbs.hr sta zaščiteni z nacionalnimi in
mednarodnimi avtorskimi pravicami. Imetnik pravic bo nemudoma sprejel vse možne pravne
ukrepe, da bi kršitelje avtorskih pravic peljali v civilno in kazensko odgovornost.
Glede osebnih podatkov, vnesenih prek vmesnika in opredeljenih v Informacijah o varstvu
podatkov, se Izvajalec šteje za upravljavca podatkov. S sprejetjem teh pogojev uporabe
Uporabnik daje Izvajalcu soglasje za ravnanje z njegovimi osebnimi podatki v skladu s
Politiko zasebnosti.
Določbe teh Pogojev in predpogodbenih informacij se razlagajo na način, ki prispeva k
izpolnjevanju pogodbenih obveznosti v korist Platforme in Uporabnika. Morebitni
nesporazumi, ki nastanejo v okviru pogodbenega razmerja med Platformo in Uporabnikom,
bodo rešeni sporazumno. V primeru neuspeha se Uporabnik izrecno strinja, da bo zadevni
spor reševalo pristojno sodišče v Zagrebu, pri čemer se uporablja pravo Republike
Hrvaške.
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov in drugimi predpisi s področja varstva
potrošnikov se lahko vsak spor reši v izvensodnem postopku, na način in pod pogoji,
določenimi v prej omenjenih predpisih.
Izvajalec spoštuje in varuje osebne podatke uporabnika. V skladu z določbami veljavne
zakonodaje in Izjavo o varstvu podatkov izvajalca se posredovani podatki obravnavajo
zaupno, razen prenosa med upravljavcem podatkov in obdelovalcem podatkov, ki je potreben
za izvajanje storitve, in se ne posreduje tretjim osebam ter služi izključno za namene
vmesnika in izpolnjevanja zakonsko predpisanih obveznosti.
Brez predhodnega soglasja Uporabnika ima podjetnik pravico, da vse ali katere koli od
tukaj navedenih pravic ali obveznosti delno ali v celoti dodeli, prenese na svojo
hčerinsko družbo ali pravnega naslednika ali na kupca ali pridobitelja njegovih
poslovnih sredstev, povezanih s Storitvijo crumbs.hr.
Priloga I: Pogoji uporabe darilnega bona “Crumbs Coupon”.
Namen teh predpisov je določiti, da se lahko Crumbs Technology doo, Trg Žrtava Fašizma 1, 10000 Zagreb, (v nadaljevanju: Založnik). "Crumbs kupon", ki ga izda Izdajatelj, darilni bon izda in uporabi v spletni trgovini, ki posluje pod domenskim imenom https://staging15.crumbs.hr/ in na drugih mestih sprejemanja.
I. POGOJI
Darilni bon: nepersonaliziran, tiskan ali elektronski dokument z edinstvenimi
identifikacijskimi oznakami, ki ga ustvari izdajatelj, katerega trenutni imetnik je
upravičen do nadomestila za nakupno ceno izdelkov, prodanih na sprejemnih mestih v
obdobju veljavnosti, do izdaje vrednostnega bona.
Izdajatelj: Crumbs Technology doo, Trg Žrtava Fašizma 1, 10000 Zagreb
Kraj sprejema: Ponudnik storitev, ki je v pogodbenem razmerju z izdajateljem, pri
katerem je mogoče uporabiti darilni bon z uporabo njegove storitve.
Kupec: Fizična ali pravna oseba, ki kupi, ima v lasti ali uporablja darilni bon, ali
druga pravna oseba brez pravne osebnosti.
Veljavnost: Obdobje, navedeno na darilnem bonu kot datum ali na drug jasno opredeljen
način, v katerem je mogoče darilni bon uporabiti.
Vrednost izdaje: Omejitev zneska, v katerem je mogoče izdelke kupiti v spletni trgovini
z darilnim bonom.
Koda kupona: edinstvena identifikacijska koda na darilnem bonu, ki jo je mogoče
uporabiti za unovčenje darilnega bona med nakupi v spletni trgovini ali na drugih
sprejemnih mestih.
II. IZDAJA DARILNIH BONOV
Darilni bon je neosebni dokument, ki je ustvarjen v tiskani ali elektronski obliki.
Darilni bon se ne šteje za denar ali vrednostni papir.
Kupec lahko kupi darilni bon v spletni trgovini ali na različnih sprejemnih mestih.
Vsebina darilnega bona:
Ime darilnega bona ("Crumbs Coupon")
Podatki o izdajatelju (ime podjetja, sedež podjetja, davčna številka)
Izdajna vrednost darilnega bona, ki je določena v EUR
Koda kupona
Veljavnost
Označevanje sprejemnih mest (če niso označena, se lahko prosto uporabljajo)
Izdajatelj ima pravico izdati darilni bon v znesku, ki ga določi. Izdajatelj ima
pravico, da kadar koli enostransko začasno ustavi ali prekine prodajo darilnih bonov
brez predhodnega obvestila.
Izdajatelj lahko kadar koli uniči darilne bone, ki jih ima v lasti in še niso bili
prodani.
Ponarejanje darilnih bonov je kaznivo dejanje.
Izdajatelj izdaja bone v različnih apoenih. Znesek izdaje, prikazan na darilnem bonu,
vključuje DDV.
Nakupna cena darilnega bona je enaka izdani vrednosti darilnega bona.
Izguba ali uničenje darilnega bona vam ne daje pravice do zahteve za nadomestni bon ali
vračilo kupnine. Račun za darilni bon ne nadomešča darilnega bona.
Darilnega bona ni mogoče uporabiti.
Veljavni so le tisti darilni boni, ki jih je izdajatelj potrdil ob izdaji, tj. z
navedbo, ki dokazuje izdajo s strani izdajatelja, in informacijo o obdobju
veljavnosti.
Z nakupom darilnega bona ali njegovo pridobitvijo na kakršen koli način stranka obvezno
sprejema veljavne predpise za izdajo darilnega bona.
III. UPORABA IN UPORABA DARILNIH BONOV
Darilne bone je mogoče uporabiti le v spletni trgovini in na sprejemnih mestih s
potrditvijo kode kupona na darilnem bonu, izključno za povračilo kupnine za tam prodane
izdelke. Darilnega bona ni mogoče zamenjati za denar, denarja iz darilnega bona ni
mogoče vrniti.
Darilni bon ni vezan na osebo, je prosto prenosljiv. Oseba, ki ima darilni bon, se šteje
za lastnika darilnega bona.
Imetnik darilnega bona ima pravico kupiti izdelek v vrednosti darilnega bona, če ga
uporabi v obdobju veljavnosti darilnega bona.
Uporaba darilnega bona v primeru nakupa v spletni trgovini z vnosom kode kupona na
navedenem vmesniku.
Koriščenje darilnega bona se izvede tako, da kupec zamenja nakupni bon za izdelek na
spletni strani ali na prevzemnem mestu.
Med postopkom nakupa se izdana vrednost darilnega bona ali njegovega dela odšteje od
skupnega zneska plačila. Kupec ima možnost, da Darilni bon uporabi v več obrokih, torej
če ne porabi celotne vrednosti Izdaje, lahko preostali znesek uporabi kasneje.
Če znesek na darilnem bonu ne krije celotnega zneska kupljenega izdelka, je treba
preostanek povrniti v gotovini.
Med nakupom v spletni trgovini ali na prevzemnem mestu je mogoče hkrati uporabiti več
darilnih bonov.
Veljavnost darilnih bonov je obdobje, navedeno na darilnem bonu. Po preteku obdobja,
navedenega na darilnem bonu, preneha možnost uporabe darilnega bona in darilni bon
postane neveljaven. Podaljšanje veljavnosti darilnega bona ni mogoče.
Darilni bon ni vezan na osebo, je lahko prosto prenosljiv na kogar koli in ga lahko
uporablja kdor koli. V skladu z določbami te točke Izdajatelj ne prevzema nobene
odgovornosti v zvezi z dejstvom, da Darilnega bona ne uporabi oseba, ki je do njega
upravičena. V tem kontekstu Izdajatelj ni dolžan preverjati, ali ima oseba, ki unovči
Darilni bon, dejansko pravico do popusta, ki izhaja iz uporabe Darilnega bona.
Imetnik darilnega bona mora kodo kupona, potrebno za unovčenje, hraniti kot zaupno.
Izdajatelj v celoti izključuje svojo odgovornost in izključuje plačilo kakršne koli
odškodnine ali škode, kot tudi izdajo novega darilnega bona, v primeru, da kode kupona
ne uporabi neodvisna tretja oseba.
kot zavezujoče.
Če ti predpisi ne vsebujejo drugačne določbe, se za prodajno razmerje za nakup darilnega
bona in prodajno razmerje, na katero vpliva uporaba darilnega bona, uporabljajo določbe
Splošnih pogojev poslovanja spletne trgovine in z njimi povezani predpisi.
Izdajatelj si pridržuje pravico, da kadar koli enostransko spremeni določbe teh Pravil,
vendar to ne sme vplivati na obdobje veljavnosti Darilnih bonov, kupljenih pred
spremembo Pravil, niti na osnovne pravice Kupca v zvezi z njihovo uporabo.